Программа Chery Bonus 13А — это уникальная возможность для владельцев автомобилей марки Chery получить дополнительные привилегии, скидки на сервисное обслуживание и эксклюзивные предложения. Однако многие водители сталкиваются с трудностями при активации или не знают, как правильно пользоваться накопленными бонусами. В этой статье мы разберём все нюансы: от регистрации в системе до обмена баллов на реальные услуги.

Особенность Bonus 13А заключается в гибкой системе начисления — здесь учитываются не только покупки запчастей или ТО, но и активность в мобильном приложении, участие в акциях дилеров и даже рекомендации друзьям. Однако без понимания механики программы легко упустить выгоду. Далее вы найдёте пошаговые инструкции, таблицы с условиями начисления и ответы на частые вопросы, которые помогут избежать типичных ошибок.

Что такое Chery Bonus 13А и кому доступна программа

Chery Bonus 13А — это бонусная программа лояльности, разработанная специально для владельцев автомобилей Chery модельного ряда 2020 года и новее. Основное отличие от стандартных бонусных систем — возможность накапливать баллы не только за оплату услуг, но и за взаимодействие с брендом (отзывы, участие в опросах, посещение мероприятий). Программа действует на территории России, Беларуси, Казахстана и других стран СНГ, где представлены официальные дилеры.

Участие в Bonus 13А доступно:

  • 🔑 Владельцам новых автомобилей Chery, купленных у официальных дилеров после 1 января 2020 года.
  • 📱 Пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении My Chery и привязавшим VIN своего автомобиля.
  • 🔧 Клиентам, проходящим плановое ТО или ремонт в авторизованных сервисных центрах.
  • 🤝 Участникам реферальной программы (пригласившим друзей по специальной ссылке).

Важно: программа не распространяется на подержанные автомобили, купленные с рук, а также на модели, ввезённые неофициально (серые схемы). Проверьте участие вашей машины через Личный кабинет → Мои автомобили в приложении My Chery.

⚠️ Внимание: Если ваш автомобиль не отображается в системе после регистрации, обратитесь в дилерский центр с документами о покупке. Частая причина — неверно указанный VIN или отсутствие данных в базе Chery.

Как зарегистрироваться в Chery Bonus 13А: пошаговая инструкция

Процесс регистрации занимает не более 10 минут, но требует подготовки документов. Вам понадобятся:

  • 📄 Паспорт транспортного средства (ПТС) или договор купли-продажи.
  • 📱 Смартфон с установленным приложением My Chery (доступно для iOS и Android).
  • 🔢 VIN-номер автомобиля (находится под лобовым стеклом или в ПТС).

Далее следуйте алгоритму:

  1. Скачайте и установите приложение My Chery из App Store или Google Play.
  2. Зарегистрируйтесь, указав email и номер телефона. Подтвердите аккаунт через SMS.
  3. В разделе Мои автомобили нажмите Добавить транспорт и введите VIN-номер.
  4. Подтвердите владение, загрузив фото ПТС или договора (требуется для защиты от мошенничества).
  5. После проверки (обычно 1–2 часа) вам станет доступен раздел Бонусы.

VIN-номер совпадает с документами|

Приложение My Chery обновлено до последней версии|

Номер телефона не привязан к другому аккаунту Chery|

Фотографии документов чёткие и разборчивые-->

Если на этапе верификации возникла ошибка Автомобиль не найден, причины могут быть следующими:

  • 🚗 Автомобиль куплен до 2020 года (программа не действует).
  • 📝 VIN введён с опечаткой (проверьте символы I, O, 0).
  • 🔄 Данные ещё не загружены в базу Chery (подождите 1–2 дня после покупки).

Способы накопления бонусов: таблица баллов и условия

Баллы в программе Chery Bonus 13А начисляются за разные действия, но коэффициенты варьируются. Например, оплата ТО приносит больше очков, чем участие в опросе. Ниже — актуальная таблица начислений (данные на 2026 год):

Действие Количество баллов Условия
Плановое ТО 1 балл = 1 ₽ от чека Минимальный чек — 3 000 ₽
Покупка запчастей 1 балл = 1 ₽ от чека Только оригинальные детали Chery
Участие в опросе 50–100 баллов Опросы приходят в приложении 1 раз в месяц
Приглашение друга 500 баллов Друг должен зарегистрироваться и привязать автомобиль
Посещение мероприятия Chery 200–1000 баллов Требуется подтверждение через QR-код на событии

Особенности начисления:

  • 💰 Баллы зачисляются в течение 5 рабочих дней после совершения действия.
  • 📅 Срок действия баллов — 24 месяца с момента начисления (после истечения сгорают).
  • 🔄 Обмен баллов на услуги возможен только в авторизованных сервисных центрах.
⚠️ Внимание: Если вы оплатили ТО или запчасти наличными, а не через приложение My Chery, баллы могут не начислиться. Всегда сохраняйте чек и привязывайте его в разделе Мои покупки.

Прохожу ТО в официальном сервисе|

Покупаю запчасти у дилера|

Участвую в опросах и акциях|

Приглашаю друзей|

Ещё не пользовался программой-->

Как обменять баллы на скидки и услуги

Обмен бонусов в Chery Bonus 13А возможен на:

  • 🔧 Скидку на ТО (до 30% от стоимости работ).
  • 🛠️ Бесплатную диагностику (1 раз в год).
  • 🎁 Подарочные сертификаты на запчасти (от 500 ₽).
  • 🚘 Участие в розыгрышах (например, бесплатное ТО на год).

Инструкция по обмену:

  1. Откройте приложение My Chery и перейдите в раздел Бонусы → Каталог награждений.
  2. Выберите интересующую услугу и нажмите Обменять.
  3. Подтвердите операцию через SMS-код.
  4. Получите электронный сертификат или промокод (действует 3 месяца).
  5. Предъявите сертификат в сервисном центре при оплате.

Важные нюансы:

  • 📌 Минимальная сумма для обмена — 1 000 баллов (эквивалент 1 000 ₽).
  • 🔒 Сертификаты нельзя обналичить или передать другому лицу.
  • 📅 Неиспользованные сертификаты сгорают через 90 дней.
💡

Перед обменом баллов проверьте актуальные акции в разделе Спецпредложения. Иногда Chery проводит бонусные дни, когда за те же баллы можно получить больше услуг (например, 1 500 баллов = 2 000 ₽ вместо 1 500 ₽).

Частые ошибки и как их избежать

Многие пользователи теряют баллы или сталкиваются с проблемами из-за незнания правил программы. Рассмотрим топ-5 ошибок:

  1. Непривязанный автомобиль. Без подтверждения VIN-номера баллы не начисляются. Решение: проверьте данные в Личном кабинете.
  2. Оплата ТО наличными без чека. Баллы начисляются только при оплате через приложение или банковской картой с привязкой чека. Решение: всегда сохраняйте электронный чек.
  3. Пропущен срок действия баллов. Неиспользованные баллы сгорают через 2 года. Решение: установите напоминание в календаре.
  4. Обмен на ненужные услуги.
  5. Игнорирование уведомлений. В приложении приходят оповещения об акциях с удвоенным начислением баллов. Решение: включите push-уведомления в настройках.

Если баллы не начислились или пропали, обратитесь в поддержку через:

  • 📧 Email: bonus@chery-rus.ru
  • 📞 Телефон: 8 800 555-00-00 (звонок бесплатный).
  • 💬 Чат в приложении My Chery (раздел Помощь).
Что делать, если баллы списались без вашего согласия?

Если вы заметили несанкционированное списание баллов, немедленно:

1. Сделайте скриншот истории операций в приложении.

2. Напишите в поддержку с темой "Несанкционированное списание баллов" и приложите скриншот.

3. Укажите дату и сумму списания, а также последнюю успешную операцию.

Обычно вопрос решается в течение 3 рабочих дней. Если ответ не получен — обратитесь к дилеру с заявлением в письменном виде.

Сравнение Chery Bonus 13А с другими бонусными программами автопроизводителей

Чтобы оценить выгоду Chery Bonus 13А, сравним её с аналогичными программами других брендов:

Программа Бренд Баллы за ТО (1 ₽) Срок действия баллов Минусы
Bonus 13А Chery 1 балл 24 месяца Ограниченный каталог награждений
Kia Club Kia 0.5 балла 36 месяцев Низкий коэффициент начисления
Hyundai Plus Hyundai 1 балл 12 месяцев Быстрое сгорание баллов
Toyota Bonus Toyota 1 балл 36 месяцев Высокие требования к минимальному чеку (5 000 ₽)

Преимущества Chery Bonus 13А:

  • ✅ Высокий коэффициент начисления (1:1 за ТО и запчасти).
  • ✅ Длительный срок действия баллов (2 года против 1 года у Hyundai).
  • ✅ Возможность накапливать баллы за нефинансовые действия (опросы, мероприятия).

Недостатки:

  • ❌ Ограниченная сеть сервисных центров для обмена баллов (особенно в небольших городах).
  • ❌ Нет возможности обмена на топливо или страховку (в отличие от Kia Club).
💡

Chery Bonus 13А выгоднее конкурентов по коэффициенту начисления баллов, но проигрывает в разнообразии способов их использования. Если вы часто проходите ТО и покупаете запчасти — программа оправдает себя. Если нужны бонусы на топливо или страховку — рассмотрите альтернативы.

Советы по максимальному использованию Chery Bonus 13А

Чтобы выжать из программы максимум, следуйте этим рекомендациям:

  1. Привяжите все автомобили семьи. Если у вас несколько машин Chery, зарегистрируйте их все в одном аккаунте — баллы будут суммироваться.
  2. Используйте приложение для оплаты. При оплате ТО или запчастей через My Chery баллы начисляются моментально (без ожидания 5 дней).
  3. Участвуйте в акциях дилеров. Периодически дилеры проводят промо с удвоенным или утроенным начислением баллов. Следите за уведомлениями.
  4. Обменивайте баллы на самые выгодные услуги. Например, скидка на ТО выгоднее, чем сертификат на запчасти (так как работы обычно дороже деталей).
  5. Приглашайте друзей. За каждого приглашённого друга вы получаете 500 баллов, а он — бонус при первом ТО.

Пример расчёта:

Если вы проходите ТО раз в год (средний чек 15 000 ₽) и покупаете запчасти на 10 000 ₽, за 2 года вы накопите:

  • 15 000 баллов за ТО (15 000 × 1 балл).
  • 10 000 баллов за запчасти (10 000 × 1 балл).
  • 1 000 баллов за опросы и акции (50 баллов × 20 опросов).
  • Итого: 26 000 баллов (эквивалент 26 000 ₽ скидки на услуги).
💡

Если вы планируете продать автомобиль, обменяйте все баллы заранее — они не передаются новому владельцу. Также проверьте, нет ли активных сертификатов: их можно использовать до истечения срока даже после продажи машины.

FAQ: ответы на частые вопросы о Chery Bonus 13А

Можно ли перевести баллы на другой аккаунт?

Нет, баллы привязаны к аккаунту и автомобилю. Перевод между пользователями невозможен. Однако вы можете использовать сертификаты на оплату услуг для любой машины Chery (например, для автомобиля супруга).

Что делать, если потерял доступ к аккаунту?

Восстановите доступ через email или номер телефона (кнопка Забыли пароль? в приложении). Если аккаунт был удалён, обратитесь в поддержку с документами на автомобиль — данные можно восстановить в течение 30 дней после удаления.

Можно ли накопить баллы за ТО, пройденное до регистрации в программе?

Нет, баллы начисляются только за услуги, оплаченные после регистрации в Chery Bonus 13А. Однако вы можете привязать чеки за последние 3 месяца (если сохранили документы) через раздел Мои покупки → Добавить чек.

ActyBonus и Chery Bonus 13А — это одна программа?

Нет, ActyBonus — это старая программа лояльности Chery, которая действовала до 2020 года. Bonus 13А — её обновлённая версия с расширенными возможностями. Баллы из ActyBonus не переносятся автоматически, но вы можете написать в поддержку для ручного переноса (потребуются данные старого аккаунта).

Можно ли использовать баллы для оплаты штрафов или налогов?

Нет, баллы Chery Bonus 13А предназначены только для оплаты услуг в сервисных центрах Chery. Обмен на денежные средства, топливо, штрафы или налоги невозможен.