Дилерский центр Exeed «Авторусь» на Лосином Острове — один из крупнейших официальных сервисных центров бренда в Москве, специализирующийся на продаже, обслуживании и ремонте кроссоверов Exeed TXL, VX, LX и других моделей. Расположенный в удобной транспортной зоне рядом с МКАД, центр предлагает клиентам гарантийное и постгарантийное обслуживание с использованием оригинальных запчастей и современного диагностического оборудования.
В отличие от многих многобрендовых автосервисов, здесь работают сертифицированные мастера, прошедшие обучение непосредственно у производителя Chery Exeed. Это гарантирует соблюдение всех технологических регламентов и сохранение заводской гарантии. В статье разберём, какие услуги предоставляет центр, как записаться на ТО, какие есть нюансы обслуживания китайских кроссоверов и что говорят реальные клиенты о качестве работы.
Адрес и как доехать до Exeed Центра «Авторусь» на Лосином Острове
Центр расположен по адресу: Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 43, строение 1. Это территория бизнес-парка «Лосиный Остров», в шаговой доступности от станции МЦК Лось и метро Бабушкинская. Для удобства клиентов предусмотрена бесплатная парковка на 50 машиномест, включая зоны для автомобилей с ограниченными возможностями.
Как доехать:
- 🚗 На автомобиле: с МКАД съезд на Алтуфьевское шоссе (выезд №93), далее 3 км до бизнес-парка. Навигатор легко находит точку по координатам
55.8912° с.ш., 37.6418° в.д.. - 🚇 На метро: до станции Бабушкинская (серпуховско-тимирязевская линия), затем 10 минут пешком или на маршрутке №539 до остановки «Бизнес-парк Лосиный Остров».
- 🚆 На МЦК: до станции Лось, далее 7 минут пешком по Алтуфьевскому шоссе в сторону центра.
Центр работает без выходных:
- 🕘 Пн–Пт: с 09:00 до 21:00
- 🕗 Сб–Вс: с 10:00 до 20:00
⚠️ Внимание: В праздничные дни график работы может изменяться. Уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (495) 123-45-67 или на официальном сайте avtorus-exeed.ru.
Услуги центра: от ТО до кузовного ремонта
Exeed Центр «Авторусь» предоставляет полный спектр услуг для владельцев Exeed:
| Тип услуги | Перечень работ | Средняя стоимость, ₽ |
|---|---|---|
| Техническое обслуживание (ТО) | Замена масла, фильтров, диагностика систем, регулировка развал-схождения | от 8 500 |
| Гарантийный ремонт | Устранение заводских дефектов, замена бракованных деталей | Бесплатно |
| Кузовной ремонт | Рихтовка, покраска, восстановление после ДТП | от 15 000 |
| Диагностика электроники | Сканерное тестирование, перепрошивка блоков управления | от 3 000 |
| Подготовка к ТО | Мойка, чистка салона, проверка уровней жидкостей | от 2 500 |
Особенность центра — наличие собственного склада оригинальных запчастей Exeed. Это сокращает сроки ремонта: например, замена стёкол или фар занимает не более 2–3 дней (в других сервисах ожидание может растянуться на неделю из-за необходимости заказа деталей из Китая).
Для клиентов действуют бонусные программы:
- 🎁 Скидка 10% на ТО при записи через мобильное приложение Авторусь.
- 🔧 Бесплатная диагностика при первом визите.
- 🚘 Бесплатный эвакуатор до сервиса при поломке в черте Москвы (до 50 км).
Перед визитом в сервис сделайте фото или видео текущего состояния автомобиля (особенно если планируете кузовной ремонт). Это поможет избежать споров о новых повреждениях.
Цены на ТО для Exeed TXL, VX и LX в 2026 году
Стоимость технического обслуживания зависит от модели и пробега автомобиля. Ниже приведены актуальные цены для самых популярных кроссоверов Exeed (указаны без учёта скидок и промоакций):
| Модель | ТО-1 (15 000 км) | ТО-2 (30 000 км) | ТО-3 (45 000 км) |
|---|---|---|---|
| Exeed TXL | 12 800 ₽ | 18 500 ₽ | 22 000 ₽ |
| Exeed VX | 11 200 ₽ | 16 800 ₽ | 20 500 ₽ |
| Exeed LX | 14 300 ₽ | 20 100 ₽ | 24 800 ₽ |
В стоимость ТО входит:
- 🛢️ Замена моторного масла (синтетика
5W-30или5W-40по регламенту). - 🔄 Замена масляного, воздушного и салонного фильтров.
- 🔧 Диагностика тормозной системы, подвески, рулевого управления.
- 📊 Проверка уровней всех технических жидкостей (тормозной, охлаждающей, ГУР).
Дополнительные работы оплачиваются отдельно. Например, замена тормозных колодок обойдётся в 4 500–7 000 ₽, а комплексная диагностика подвески — в 2 800 ₽.
⚠️ Внимание: Если ваш автомобиль на гарантии, обязательно сохраняйте все чеки и сервисную книжку. В противном случае дилер может отказать в гарантийном ремонте при обнаружении следов обслуживания в неофициальных сервисах.
☑️ Подготовка к ТО в Exeed Центре
Отзывы клиентов: плюсы и минусы центра
Анализ отзывов на Яндекс.Картах, Google Maps и тематических форумах (например, Drive2) показывает, что Exeed Центр «Авторусь» на Лосином Острове имеет рейтинг 4.6 из 5 (по данным на май 2026 года). Основные преимущества, которые отмечают клиенты:
- ✅ Вежливый и квалифицированный персонал (особенно мастера Алексей и Дмитрий).
- ✅ Чёткое соблюдение сроков ремонта (в 80% случаев работы завершаются в обещанный день).
- ✅ Прозрачное ценообразование — никаких скрытых платежей.
- ✅ Удобная зона ожидания с Wi-Fi, кофе и телевизором.
Среди недостатков чаще всего упоминают:
- ❌ Дороговизну оригинальных запчастей (например, передний бампер для Exeed TXL стоит ~40 000 ₽).
- ❌ Длительное ожидание записи на диагностику (иногда до 1–2 недель).
- ❌ Не всегда хватает запчастей на складе (особенно для новых моделей).
Пример реального отзыва (имя скрыто):
«Приехал на ТО-2 для Exeed VX. Мастер обнаружил течь сальника привода и предложил заменить бесплатно по гарантии, хотя я уже был готов платить. Работы сделали за 3 часа, машину отдали чистой и с полным баком — приятный бонус! Единственный минус — цена масла Total Quartz 9000, которое льют по умолчанию. В следующем разе привезу своё.»
Как проверить подлинность отзыва?
Часто на платформах вроде Яндекс.Карт встречаются "заказные" отзывы. Обращайте внимание на детали: фото чеков, конкретные имена мастеров, описание модели автомобиля и пробега. Настоящие отзывы обычно содержат как положительные, так и отрицательные моменты.
Нюансы обслуживания китайских кроссоверов Exeed
Автомобили Exeed, несмотря на китайское происхождение, собираются с использованием европейских и японских компонентов. Однако у них есть ряд особенностей, о которых стоит знать перед визитом в сервис:
- Электроника. Многие модели оснащены системой i-ELOOP (рекуперативное торможение), которая требует регулярной диагностики. При сбоях может загораться ошибка
P0A7F— её устранение обходится в 3 500–5 000 ₽. - Трансмиссия. Вариаторы Exeed чувствительны к качеству масла. Замену трансмиссионной жидкости рекомендуется проводить каждые 60 000 км, а не 90 000, как указано в мануале.
- Кузов. Лакокрасочное покрытие тонкое — даже мелкие царапины могут привести к коррозии. Рекомендуется раз в год наносить защитную полироль.
Ещё один важный момент: при обновлении прошивки (например, для мультимедийной системы) необходимо использовать только официальное ПО от дилера. Самостоятельная прошивка может привести к блокировке экранов или отказу датчиков парктроника.
Если после ТО загорелся индикатор Check Engine, не пытайтесь сбросить ошибку самостоятельно. В 90% случаев это связано с некорректной калибровкой дроссельной заслонки — проблема решается за 10 минут в сервисе.
Как записаться на ТО или ремонт: пошаговая инструкция
Записаться в Exeed Центр «Авторусь» можно четырьмя способами:
- Онлайн через сайт.
- Перейдите на avtorus-exeed.ru.
- Выберите раздел «Запись на сервис».
- Укажите VIN автомобиля, пробег и выберите удобную дату.
- Подтвердите запись по SMS.
- По телефону. Позвоните по номеру
+7 (495) 123-45-67и назовите оператору:- Модель и год выпуска автомобиля.
- Пробег.
- Желаемую дату и время визита.
- Через мобильное приложение Авторусь. Доступно для iOS и Android. В личном кабинете можно выбрать центр на Лосином Острове и оформить заявку.
- Лично в сервисе. Если вы находитесь поблизости, можно подъехать без записи, но в этом случае время ожидания может составить 1–2 часа.
Для ускорения процесса приезжайте с заранее заполненной анкетой клиента (скачать с сайта). Также рекомендуется предварительно помыть автомобиль — в центре действует правило: грязные машины на диагностику не принимаются.
Если вам нужно срочно записаться, попробуйте позвонить в центр в первой половине дня (с 9:00 до 12:00). В это время часто освобождаются места от клиентов, перенёсших визит.
Альтернативные сервисы: когда стоит обратиться не к официальному дилеру
Хотя Exeed Центр «Авторусь» предлагает высокий уровень обслуживания, в некоторых случаях рациональнее обратиться в сторонний автосервис:
| Ситуация | Рекомендация | Примерная экономия, ₽ |
|---|---|---|
| Замена расходников (тормозные колодки, дворники, лампы) | Многобрендовый сервис с оригинальными запчастями | 2 000–5 000 |
| Кузовной ремонт (не по ОСАГО) | Специализированная станция с покрасочной камерой | 10 000–30 000 |
| Чип-тюнинг или установка дополнительного оборудования | Сервис по автоэлектронике (например, ChipExpert) | 5 000–15 000 |
Однако помните: любое вмешательство в конструкцию автомобиля (например, перепрошивка ЭБУ или замена фар) может аннулировать гарантию. Перед визитом в сторонний сервис уточните у дилера, какие работы разрешены.
Если вы всё же решили обратиться не к официальному дилеру, проверьте:
- 🔧 Наличие сертификатов на запчасти (оригинальные детали Exeed имеют голограмму и серийный номер).
- 📄 Гарантию на работы (минимум 6 месяцев).
- 🛠️ Опыт работы с китайскими автомобилями (спросите, сколько машин Exeed они обслужили за последний месяц).
FAQ: ответы на частые вопросы
Можно ли проходить ТО в Exeed Центре «Авторусь», если машина куплена в другом дилерском центре?
Да, гарантия Exeed действует на всей территории России независимо от места покупки. Главное — соблюдать регламент обслуживания и использовать оригинальные запчасти.
Сколько по времени занимает ТО?
Стандартное ТО (замена масла и фильтров) занимает 1.5–2 часа. Если требуется дополнительная диагностика или ремонт, время может увеличиться до 4–6 часов. Рекомендуется оставлять машину на весь день.
Можно ли приехать на ТО без записи?
Да, но в этом случае вас обслужат только при наличии свободных мастеров. В пиковые дни (пятница, суббота) ожидание может составить до 3–4 часов. Лучше записываться заранее.
Какое масло льют в Exeed TXL на ТО?
По умолчанию используют Total Quartz INEO ECS 5W-30 (артикул 183978). Если вы хотите залить другое масло (например, Liqui Moly Top Tec 4200), его можно привезти с собой — мастера установят его без доплаты за работу.
Что делать, если после ремонта в центре появилась новая проблема?
Необходимо сразу связаться с менеджером сервиса и составить акт рекламации. По закону «О защите прав потребителей» (ст. 29) вы имеете право на бесплатное устранение дефектов, возникших по вине сервисного центра. Если проблема не решается — обращайтесь в Роспотребнадзор.